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Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE

Art. 1 Definizioni
Art. 2 Oggetto
Art. 3 Iscrizione al Sito – modalità esclusiva di stipulazione del contratto – conclusione del contratto di compravendita
Art. 4 tempi e modalità consegna
Art. 5 Prezzi – Modalità di pagamento
Art. 6 Verifica dei Prodotti
Art. 7 Responsabilità del Venditore
Art. 8. Garanzia Legale di conformità e modalità di attivazione ed assistenza – contestazioni – reclami
Art. 9 Obblighi dell’Acquirente
Art. 10 Recesso – restituzione Prodotti
Art. 11 Cause di risoluzione
Art. 12 Modalità di archiviazione del contratto
Art. 13. Legge applicabile e rinvio
Art. 14 Composizione delle controversie
Art. 15 Diritti di proprietà intellettuale – uso del sito
Art. 16  Modifica e aggiornamento

Premesse sulle disposizioni relative alla vendita di Prodotti tramite il Sito Web Internet www.mipadesign.it

Le presenti Condizioni generali di vendita indicano, in lingua italiana e in lingua inglese, in un linguaggio chiaro e di facile comprensione, i termini e le condizioni da applicarsi, in via esclusiva, alla vendita dei Prodotti e beni ceduti da M.I.P.A. MANIFATTURA ITALIANA PAVIMENTI ARTISTICI SRL, nei confronti della propria clientela, tramite il sito Internet www.mipadesign.it e/o mediante scambio di messaggi di posta elettronica. Ove non sia diversamente convenuto tra le parti, le presenti condizioni generali regolamenteranno ogni vendita effettuata da M.I.P.A. MANIFATTURA ITALIANA PAVIMENTI ARTISTICI SRL, attraverso il sito del Venditore, che è tenuto alla loro pubblicazione in modo che esse siano facilmente consultabili. Il Sito fornisce le informazioni prescritte dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005) sulle caratteristiche di tutti i Prodotti, sui tempi di consegna di ciascuno di essi e sul diritto di recesso.

La consultazione del Sito, da parte dell’utente, consente la conoscenza delle informazioni ivi pubblicate e implica il consenso all’utilizzo del formato digitale per tutti gli atti o i documenti relativi alla compravendita dei beni e alla fornitura dei servizi offerti, senza necessità di supporto cartaceo. L’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita prima di effettuare un ordine online.

Al momento dell’effettuazione di un ordine attraverso la pagina web, confermando di aver letto e accettato le presenti Condizioni di vendita, l’Utente dichiara di accettare incondizionatamente le condizioni e i termini di seguito specificati.

L’utilizzo del Sito è soggetto ai “Termini di uso del sito”, liberamente consultabile nella Sezione “Informazioni Legali”.

I termini con lettera maiuscola utilizzati nelle presenti Condizioni di vendita devono intendersi secondo il significato stabilito di seguito nella sezione “Definizioni” del presente documento.

Le presenti Condizioni di vendita, insieme alla conferma dell’ordine, rappresentano il contratto per la fornitura di beni di consumo tra Venditore e Acquirente, come sopra identificati. Nessun’altra condizione o nessun altro termine potrà applicarsi.

Il Venditore può apportare modifiche alle presenti Condizioni in qualsiasi momento. All’Acquirente è, pertanto, richiesto di accettare esclusivamente le Condizioni di vendita in vigore al momento del relativo acquisto, una copia delle quali sarà inviata e/o resa accessibile all’Acquirente all’indirizzo di posta elettronica dallo stesso indicato nella fase di registrazione al Sito4.

Le Condizioni di vendita sono inoltre pubblicate sul sito “www.mipadesign.it” al fine di consentirne la conoscenza, nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte dell’Acquirente.

Rimane espressamente inteso che nulla, nelle condizioni generali di vendita, potrà intendersi finalizzato a derogare a disposizioni di legge che siano inderogabili, o comunque a privare gli acquirenti che rivestano la qualità di consumatori (ai sensi del D. Lgs. 6.9.2005, n. 206, c.d. Codice del Consumo) delle garanzie e delle protezioni che la legge offre loro.

Art. 1 Definizioni

I termini di seguito elencati, se riportati con l’iniziale maiuscola, avranno nell’interpretazione delle presenti condizioni il significato in prosieguo indicato:

“Mipa”: significa M.I.P.A. MANIFATTURA ITALIANA PAVIMENTI ARTISTICI SRL, società di diritto italiano avente sede legale in Via Mazzini, 182/F, 41049, Sassuolo (MO) e sede operativa in Via Cantina, 325/A, 41017, Casoni di Ravarino (MO), C.F./P.IVA 02098400365, Iscr. Reg. Imp. MO 02098400365, Cap. Int. Ver. € 98.800, Tel. +39 059 818201, Fax +39 059 818212, Email: info@mipadesign.it, PEC: mipadesign@legalmail.it.

“Venditore”: il soggetto, sopra individuato, la persona fisica o giuridica, che agisce nel quadro dell’attività commerciale, industriale, artigianale o professionale e offre i beni tramite il sito web di cui è titolare.

“Cliente -Acquirente: significa colui o colei, consumatore o professionista ai sensi del D. Lgs. 206/2005, che effettua l’acquisto di uno più Prodotti da Mipa.

“Consumatore”: la persona fisica che acquista uno o più Prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale che egli/ella eventualmente svolga.

“Utente”: la persona fisica o giuridica che ha accesso al Sito, anche tramite la procedura di registrazione e creazione di un account.

“Prodotti/o”: significa i beni che vengono proposti in vendita da Mipa sul Sito.

“Condizioni Generali”: le presenti condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito shop.mipadesign.it

“Contratto di vendita online”: il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore.

“Ordine”: il documento riepilogativo dei Prodotti selezionati dal Cliente, con una descrizione dei Prodotti medesimi ed indicazione dei relativi prezzi. Il documento verrà generato elettronicamente dal sito, secondo le scelte operate dal Cliente. L’ordine perfeziona un contratto di vendita.

“Procedura d’ordine”: il processo di invio telematico a Mipa, da parte del Cliente, di un Ordine, effettuato attraverso il Sito e relativo all’acquisto di Prodotti;

“Spese di Consegna”: i costi del trasporto dei Prodotti indicati nell’ ordine.

“Sito”: significa il sito Internet (pagina web) di Mipa raggiungibile all’indirizzo: shop.mipadesign.it

Art. 2 Oggetto

a). Oggetto di qualsiasi rapporto contrattuale tra Mipa ed il Cliente è la vendita (come definita agli artt. 1470 e ss. c.c. o, nel caso di acquisti effettuati da Consumatori, dall’art. 45, co. 1, lett. e), Codice del Consumo) dei Prodotti indicati e offerti sul sito “shop.mipadesign.it”.

b). Sono da considerarsi esclusi dal prezzo mostrato sul Sito e in sede di acquisto l’erogazione di servizi aggiuntivi da parte di Mipa in favore del Cliente (ad eccezione del trasporto di Prodotti con consegna al domicilio del Cliente); in particolare, è da considerarsi esclusa qualsiasi forma di consulenza relativa ai Prodotti, all’esecuzione di lavori ed alla realizzazione di opere.

Art. 3 Iscrizione al Sito – modalità esclusiva di stipulazione del contratto – conclusione del contratto di compravendita

3.1 Iscrizione al Sito – modalità esclusiva di stipulazione del contratto

a) L’indicazione dei Prodotti sul Sito, correlata dai relativi prezzi, costituisce una offerta al pubblico conforme alle modalità precisate nel Contratto e nel Sito stesso. I Prodotti che il Cliente abbia selezionato per l’acquisto, con specifica indicazione del relativo costo oltre che del costo del servizio di trasporto degli stessi al domicilio indicato dal Cliente, costituiscono una proposta di vendita da parte di Mipa; il Cliente potrà, in qualsiasi momento anteriore all’acquisto, interrompere il processo d’acquisto ed abbandonare la procedura senza alcun onere a proprio carico.

b) Il Cliente potrà perfezionare l’acquisto seguendo i passaggi previsti dal Sito medesimo; in ogni caso, prima che il contratto si perfezioni il Cliente verrà espressamente avvisato del fatto che sta per essere assunto un impegno contrattuale nei confronti di Mipa, con conseguente obbligo di pagamento.

c) La creazione di un account sul sito “shop.mipadesign.it” è gratuita. Essa può avvenire tramite registrazione al Sito e accettazione dei “Termini di uso del sito” (disponibili online tramite l’apposito link collocato nel footer del sito stesso). Nel caso in cui l’Utente abbia già creato un account personale, l’Utente potrà accedere ai servizi offerti dal Sito inserendo nel form di login le credenziali di autenticazione dell’account già in suo possesso.

d) Per creare un account mediante registrazione al Sito l’Utente deve compilare un apposito modulo, che indicherà i dati obbligatori e, eventualmente, facoltativi, inserendo: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e password; conclusa questa fase, l’Utente dovrà cliccare sul tasto “Registrati”. Al termine di questa procedura, l’Utente potrà procedere alle operazioni di acquisto dei Prodotti offerti sul . Al fine di verificare la sussistenza dell’età minima richiesta dalla legge, si richiede l’inserimento del codice fiscale. È rimesso al Venditore, fatti salvi gli obblighi di legge, valutare di procedere o meno alla conclusione del contratto sulla base dell’età dell’Acquirente e della natura dell’acquisto. La creazione di un account consente all’Utente che abbia intenzione di procedere all’acquisto di beni di consumo tramite il sito del Venditore, di svolgere direttamente attraverso tale sito, tra l’altro, le seguenti attività, di:

1)         salvataggio e modifica dei propri dati personali;
2)         accesso a tutte le informazioni relative agli ordini;
3)         gestione dei propri dati personali e aggiornamento in qualsiasi momento;
4)         fruizione dei servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati (es. visualizzazione della propria “lista dei desideri”, .).

L’Utente registrato garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete, corrette e veritiere. L’Utente si impegna a tenere il Venditore indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle Credenziali di Registrazione. L’Utente è dunque esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le sue Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato al Venditore o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie credenziali di registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dall’Utente a cui le stesse si riferiscono.

e) Con la registrazione al sito l’Utente accetta di ricevere comunicazioni dal Venditore, finalizzate all’esecuzione del presente contratto. L’Utente potrà richiedere in ogni momento di non ricevere ulteriori comunicazioni via e-mail pur mantenendo la possibilità di accedere e usufruire del Sito. Il Venditore si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di un Utente al Sito. Il Venditore si riserva la possibilità di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei Prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito. L’Utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione tramite l’apposita funzione unsubscribe presente nel piede della e-mail ricevuta. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo “shop.mipadesign.it” ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni individuati.

f). In conformità al d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico, il Fornitore informa l’Acquirente che:

1)         per concludere il contratto di acquisto di uno o più servizi tramite il Sito, l’Acquirente dovrà completare un ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;
2)         il Venditore invia all’Acquirente un’e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine;
3)         prima di procedere alla trasmissione dell’ordine, l’Acquirente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito o modificare l’ordine;
4)         dopo la trasmissione dell’ordine, l’Acquirente potrà modificarlo, accedendo all’area del Sito “I miei ordini” e seguendo le istruzioni che compariranno sul , fino a quando non risulterà che l’ordine non è più modificabile; fatto salvo, in ogni caso, il diritto di recesso di seguito regolamentato.

g) La lingua a disposizione dell’Acquirente per la conclusione del contratto è l’italiano e l’inglese. Il Servizio Clienti è in grado di comunicare nelle medesime lingue.

3.2 Conclusione del contratto di compravendita

h) L’offerta e la vendita dei Prodotti tramite il Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 45 ss. del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

i) Ai fini della conclusione del contratto, l’Acquirente provvede all’esatta compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico online all’indirizzo https://shop.mipadesign.it/checkout/ e al successivo invio online del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, con la scheda informativa del Prodotto, il prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori e costi aggiuntivi, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il Prodotto verrà consegnato, i tempi previsti della consegna, l’invito a leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita, le “Istruzioni sul Recesso” e il “Modulo Tipo di recesso”.

l) L’Utente che intenda procedere all’acquisto sceglie l’opzione “Invio Ordine”. Con l’invio del form/modulo d’ordine, l’Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto, nonché le ulteriori informazioni contenute nel Sito relative alla Privacy Policy e Cooky Policy e di accettare integralmente ed incondizionatamente le Condizioni di vendita. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano dall’Utente. L’ordine sarà archiviato nella banca dati del Venditore per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge; l’Acquirente, inoltre, potrà accedere al proprio ordine, consultando la sezione “I miei ordini” del Sito. Il Venditore comunicherà all’Acquirente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 24 (ventiquattro) ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui l’Acquirente ha trasmesso l’ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

m) Nel momento in cui il Venditore riceve dall’Acquirente l’ordinazione, provvede all’invio di una e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine; Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in mancanza dell’invio da parte del Venditore della e-mail di cui al punto precedente. L’Acquirente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella e-mail di conferma dell’ordine e a comunicare al Venditore entro 12 (dodici) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Ove la conferma della correttezza dei dati da parte dell’Acquirente non giunga nel termine indicato, è facoltà del Venditore procedere all’annullamento dell’ordine. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico dell’Acquirente. Il numero dell’ordine, generato dal sistema e comunicato dal Venditore relativamente all’acquisto effettuato, dovrà essere utilizzato dall’Acquirente in ogni comunicazione successiva con il Venditore.

Art. 4 Tempi e modalità della consegna

a) Il Cliente prende atto e riconosce che i tempi di consegna dei Prodotti dipendono anche dalla disponibilità a magazzino. In generale, Mipa si impegna a consegnare i Prodotti nel rispetto del termine previsto dall’art. 61 D. Lgs. 206/2005, e dunque entro 30 (trenta) giorni dall’acquisto.

b) Prima che il Cliente concluda un acquisto il Sito indicherà, in maniera chiara, quale sia la disponibilità dei Prodotti che il Cliente sta esaminando, specificando se debbano attendersi tempi superiori a quanto previsto all’art. 4.a) per la loro consegna;  la data di consegna viene comunque riepilogata dal venditore nella Conferma .

In particolare, possono verificarsi tre distinte ipotesi:

1) i Prodotti recano la sola dicitura “disponibile”. Questi sono dunque disponibili presso il magazzino di Mipa momento in cui il Cliente li sta visionando sul Sito; oppure
2) i Prodotti recano la dicitura “disponibile” ma questa è accompagnata dall’avvertenza “Per questo Prodotto i tempi di consegna potrebbero aumentare di 15 giorni rispetto alle tempistiche standard”. Questi non sono disponibili a magazzino ma in produzione e quindi Mipa ne prevede lo stoccaggio a breve; oppure ancora

3) i Prodotti debbono essere realizzati ad hoc per il Cliente o sono fuori catalogo. In tali ipotesi la vendita dei Prodotti non può avere luogo tramite il Sito. Il Cliente è libero di indirizzare una richiesta a Mipa (all’indirizzo info@mipadesign.it) e di domandare la formulazione di un preventivo. Mipa darà in ogni caso risposta a tale .

c) Nelle ipotesi di cui agli articoli 4.b.2) e 4.b.3) la consegna potrebbe non essere possibile entro trenta giorni dall’acquisto. In tali ipotesi il Cliente verrà informato di tale circostanza prima di assumere qualsiasi impegno nei confronti di Mipa e sarà libero di scegliere se procedere o meno all’acquisto, accettando o meno un termine di consegna superiore a quello previsto dall’art. 61 D. Lgs. 206/2005.

d) La consegna viene effettuata fino a destino in tutto il territorio nazionale da trasportatori specializzati incaricati da Mipa. La vendita viene effettuata Franco Fabbrica, per cui i Prodotti viaggiano a rischio e pericolo del cliente, fatta salva comunque la responsabilità dello spedizioniere per mancanze o .

e) I Prodotti saranno scaricati a bordo strada, in prossimità del numero civico indicato dal Cliente, nel luogo più idoneo allo scarico che sia accessibile ai mezzi di trasporto, ove sia consentita la sosta del mezzo stesso. Qualora non fosse possibile raggiungere l’indirizzo indicato dal Cliente a causa di impedimenti o condizioni particolari legate alle vie d’accesso, la consegna avverrà nel punto più vicino fin dove il mezzo avrà possibilità di accedere (non è previsto servizio di facchinaggio sino al civico).

f).Non appena i Prodotti siano stati affidati da Mipa al trasportatore, quest’ultimo contatterà il Cliente per dargliene notizia e concordare una data ed una fascia oraria per la consegna delle stesse, presso l’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’acquisto, nei successivi 5 (cinque) giorni. Qualora il Cliente non sia in grado di ricevere la consegna dei Prodotti acquistati entro i cinque giorni successivi al contatto da parte del trasportatore, o comunque qualora intenda posticipare la consegna, i costi di giacenza verranno addebitati al Cliente. Il Cliente prende atto che la consegna è a fascia oraria e, pertanto, non potrà essere concordato un orario determinato. Il trasportatore, alla data e nella fascia oraria concordata, effettuerà un solo tentativo di consegna. Qualora la consegna non dovesse aver luogo per assenza del Cliente, o comunque per cause a lui imputabili, i Prodotti rientreranno presso il deposito del trasportatore; in tali ipotesi sarà onere del Cliente contattare il trasportatore e concordare con lo stesso le modalità di ritiro del materiale presso il deposito di quest’ultimo. In alternativa al predetto ritiro, il Cliente potrà contattare Mipa per concordare una nuova spedizione; in tal caso il Cliente provvederà, prima della nuova spedizione, a rimborsare a Mipa le spese da questa sostenute per la giacenza e i costi di riconsegna dei Prodotti. Spese e costi verranno previamente illustrati al Cliente, affinché questi possa consapevolmente scegliere se richiedere una nuova consegna o se provvedere al ritiro dei Prodotti presso il deposito del trasportatore. Qualora per la consegna dei Prodotti non sia possibile effettuare lo scarico in un’unica soluzione, a causa di limitazioni nell’accesso al luogo di destino, sarà facoltà di Mipa effettuare consegne ripartite, dandone ragionevole preavviso al Cliente.

g) Lo scarico dei Prodotti dal mezzo di trasporto, in quanto attività critica per salvaguardare l’integrità dei beni traportati, deve avvenire a cura del trasportatore ed utilizzando unicamente le attrezzature di costui. Mipa non risponderà di danni cagionati dal Cliente qualora questi, personalmente e/o per il tramite di propri ausiliari, provveda allo scarico dei Prodotti. Lo smaltimento dei pallet e degli imballi utilizzati per la consegna sono a totale carico del Cliente.

h) S’intendono cause di forza maggiore, e dunque motivo di non imputabilità a Mipa di eventuali ritardi, tutti quegli eventi che si sottraggano al controllo di Mipa e/o degli ausiliari di questa e che in concreto prevengano o ritardino l’adempimento delle obbligazioni assunte. Fra tali eventi si annoverano, a titolo meramente esemplificativo, scioperi, sommosse, atti di guerra e/o terrorismo, terremoti, maremoti, frane ed altre catastrofi naturali, limitazioni alla circolazione e/o alla vendita di Prodotti per ordine dell’autorità (quale che sia la forma di tali divieti), epidemie e/o pandemie, lockdown, etc.

i) Il Cliente, nel compilare le informazioni relative alla consegna dei Prodotti, deve specificare se il luogo prescelto non sia facilmente raggiungibile dai mezzi di trasporto e/o presenti particolari impedimenti e/o limitazioni (es., divieti di accesso, divieti di sosta e fermata, inaccessibilità della via per mezzi dotati di sponda idraulica, etc.) ai fini del trasporto. Il corrispettivo del trasporto verrà dunque formulato sulla base delle informazioni fornite dal Cliente e terrà conto dell’aumento di costi per via delle difficoltà di consegna. Il Cliente sarà sempre libero di rifiutare il prezzo proposto e di abbandonare l’acquisto prima che questo sia concluso.

l) Il Cliente, nel fornire i dati relativi all’indirizzo di consegna, si fa garante della correttezza degli stessi. Il Cliente viene reso edotto che gli incarichi di trasporto verranno affidati da Mipa sulla scorta delle informazioni ricevute; pertanto, in presenza di errori (in via esemplificativa, errato CAP, indirizzo, luogo etc.) il trasporto potrebbe non avere luogo, subire ritardi e/o comportare l’addebito di costi extra impossibili da preventivare (in quanto dipendenti dalle informazioni errate che il Cliente abbia fornito). Il Cliente esonera Mipa da qualsiasi responsabilità e/o pregiudizio che possa derivare dall’indicazione di dati inesatti. L’eventuale richiesta di cambio dell’indirizzo di consegna, successivamente al perfezionamento dell’acquisto, potrà sempre essere comunicata per iscritto a Mipa che si riserva di valutare la possibilità di procedere in tal senso.

Art. 5 Prezzi – Modalità di pagamento

a) Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet https://shop.mipadesign.it/, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. I prezzi di vendita:

  • sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta.
  • non sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra .

Tutte le spese a carico dell’acquirente sono indicate nel Sito.

I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.

b) Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nel form/modulo d’acquisto. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del Venditore protetta da sistema di cifratura. Il Venditore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali. Per motivi di sicurezza delle transazioni, il Venditore si riserva la facoltà di richiedere l’invio degli estremi o di copia di un documento di identità del titolare della Carta di Credito.

c) Le seguenti modalità di pagamento sono accettate da Mipa:

  • carta di credito, (indicare le carte di credito accettate),
  • Paypal.

d) In ipotesi di acquisto con pagamento a mezzo bonifico bancario, il Cliente è chiamato a saldare l’intero prezzo dei Prodotti entro 7 (sette) giorni dal completamento della procedura d’acquisto, termine essenziale nell’interesse della parte venditrice per garantire una corretta ed efficiente organizzazione degli approvvigionamenti e movimentazione del magazzino. Il mancato rispetto del termine di 7 (sette) giorni per il pagamento comporterà l’automatica risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1457 c.c.

e) Viene esclusa la possibilità che Mipa proceda alla consegna dei Prodotti prima di avere incassato, nella sua totalità, il prezzo degli stessi, comprensivo degli eventuali costi di trasporto. Pertanto, in ipotesi di pagamento a mezzo bonifico bancario, il Cliente dovrà assicurare il buon fine dell’accredito delle somme entro il termine di 7 (sette) giorni.

f) Qualora il Cliente opti per il pagamento con carta di credito, l’importo corrispondente ai Prodotti acquistati e agli eventuali servizi accessori sarà addebitato al Cliente contestualmente alla comunicazione di conferma e riepilogo d’ordine.

g) Mipa emetterà fattura in relazione alla vendita di ogni Prodotto. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento della registrazione sul Sito o dello scambio di messaggi di posta elettronica. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa. Come previsto dalla L. n. 205/2017 (Legge di Bilancio) M.I.P.A. MANIFATTURA ITALIANA PAVIMENTI ARTISTICI SRL, provvederà a trasmettere le fatture attraverso un file avente formato XML, in base ad una delle modalità prescelta dall’Acquirente per la ricezione:

  • Codice di ricezione SDI (priorità);
  • Email PEC.

Nel caso in cui M.I.P.A. MANIFATTURA ITALIANA PAVIMENTI ARTISTICI SRL non venga a conoscenza del canale telematico sul quale recapitare il file XML della fattura, utilizzerà, per la trasmissione, il Codice di ricezione SDI generico “0000000” e la fattura elettronica sarà recapitata dallo SDI nel cassetto fiscale dell’Acquirente sul sito dell’Agenzia delle Entrate.

Art. 6 Verifica dei Prodotti

a) Al momento della consegna dei Prodotti il Cliente è chiamato a verificare le condizioni di questi ed eventualmente a denunciare a Mipa quei vizi che la persona di media diligenza avrebbe potuto rilevare a seguito di un’attenta ispezione dei Prodotti medesimi. Il Cliente è comunque tenuto a denunziare la presenza di vizi palesi dei Prodotti entro i termini di legge (si veda, per gli acquisti fatti da Consumatori, l’informativa sulla garanzia disponibile al seguente indirizzo: Via Cantina, 325/A Casoni di Ravarino (MO), ed in ogni caso prima di procedere alla messa in opera dei Prodotti medesimi. Mipa non sarà responsabile per i costi di messa in opera di Prodotti palesemente viziati o difformi da quanto convenuto, né per gli oneri necessari alla loro rimozione e/o per il ripristino dei locali e/o per qualsiasi danno indiretto e/o consequenziale che potesse essere prevenuto usando l’ordinaria diligenza nell’esaminare i Prodotti.

b). Il Cliente è chiamato ad apporre tempestivamente riserve nell’eventualità di danni verificatisi durante il trasporto. In generale, il Cliente è tenuto ad agire secondo buona fede e ad intraprendere tutte quelle iniziative che, senza arrecargli apprezzabile sacrificio, facciano salva l’azione di rivalsa di Mipa nei confronti del trasportatore.

c). In ipotesi di vizi e/o difformità, il Cliente potrà formulare il proprio reclamo presso la sede legale ed operativa di Mipa e/o a mezzo posta elettronica certificata (a tale fine indirizzando le proprie doglianze al seguente indirizzo: mipadesign@legalmail.).

d). Onde permettere una rapida gestione della contestazione, il Cliente è invitato a fornire, fin dal momento del reclamo, le informazioni di seguito elencate: numero di ordine, numero di fattura, nome del Prodotto e codice dello stesso, quantità, oggetto e descrizione del vizio e/o della difformità. Se possibile, il Cliente dovrà fornire documentazione fotografica a sostegno del proprio reclamo.

e). Il Cliente prende atto e riconosce che i Prodotti potrebbero avere una tonalità di colore lievemente diversa da quella dei campioni visionati dal Cliente. Trattandosi di difformità cromatiche tollerate nel commercio di Prodotti ceramici, formelle in graniglia di marmo, materiali lapidei in genere ed impossibili da prevedere e/o prevenire, rimane inteso tra le parti che la consegna di materiale di tonalità lievemente differente rispetto ai campioni visionati non costituisce inadempimento di Mipa.

f). Ugualmente, come da prassi nel settore ceramico, è possibile che vi siano lievi differenze di tono e calibro fra ordini diversi, soprattutto a distanza nel tempo, di un medesimo Prodotto. Tali differenze non possono essere considerati difetti di produzione.

g). ogni garanzia e contestazione è esclusa laddove il materiale sia stato posato.

  1. Responsabilità del Venditore

a). Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

b). Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo.

c). Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, fatto comunque salvo il diritto dell’Acquirente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

d). Il Venditore non assume responsabilità in caso di eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza, nel pieno rispetto della normativa vigente al momento dell’acquisto.

e). In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento nei tempi e modi indicati dal Venditore, se non in caso di mancata o ritardata consegna del pagamento per causa a lui stesso imputabile o comunque indipendente dalla responsabilità del Venditore.

  1. Garanzia Legale di conformità e modalità di attivazione ed assistenza – contestazioni – reclami

a) Il Cliente prende atto, e riconosce, che Mipa non offre garanzie diverse da quelle previste per legge; queste differiscono a seconda che il Cliente rivesta o meno la qualità di Consumatore.

b) Mipa si impegna a gestire le contestazioni ed i reclami con cortesia, correttezza e professionalità, assicurandosi che nei tempi tecnici necessari per l’accertamento della presenza del lamentato vizio e delle cause di questo venga data al Cliente una risposta chiara ed esaustiva. A tale fine, il Cliente potrà indirizzare le proprie doglianze scrivendo al seguente indirizzo M.I.P.A. MANIFATTURA ITALIANA PAVIMENTI ARTISTICI SRL, Via Cantina, 325/A, 41017, Casoni di Ravarino (MO), oppure a mezzo fax al numero +39 059 818212, ovvero inviando una mail al seguente indirizzo di posta elettronica: mipadesign@legalmail.it.

c) La Garanzia Legale è riservata agli Acquirenti che hanno effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta

d) Si ha un difetto di conformità, quando il Prodotto acquistato:

1) non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;

2) non è conforme alla descrizione fatta dal Venditore e non possiede le qualità del bene che il Venditore ha presentato all’Acquirente come campione o modello;

3) non presenta le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità, nella etichettatura o nella scheda del Prodotto;

4) non è idoneo all’uso particolare voluto dall’Acquirente e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto.

e) Sono, quindi, esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali difetti e/o vizi determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Acquirente ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al Prodotto e/o, a seconda dei casi, da quanto indicato all’interno della “Scheda Prodotto”.

f) Il Venditore è responsabile nei confronti dell’Acquirente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto che si manifesti entro due anni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al Venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di 2 (due) mesi dalla data in cui è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i 6 (sei) mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Per poter usufruire della Garanzia Legale, l’Acquirente dovrà quindi fornire innanzitutto prova dell’acquisto e della consegna del Prodotto.

g) In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, l’Acquirente ha diritto, in via primaria, alla sostituzione gratuita del Prodotto, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata, al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del Prodotto nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del Prodotto difettoso.

h) In via secondaria, qualora la sistemazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose (ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo), o il Venditore non abbia provveduto alla sistemazione o alla sostituzione del Prodotto entro il termine di cui al punto precedente, l’Acquirente potrà chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente potrà chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto anche nel caso in cui la sostituzione o la sistemazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente. Ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del Prodotto difettoso. Sarà onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Venditore.

i) Il rimedio richiesto è eccessivamente oneroso se impone al Venditore spese irragionevoli in confronto ai rimedi alternativi che possono essere esperiti, tenendo conto (i) del valore che il Prodotto avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente.

l) Nel caso in cui un Prodotto acquistato sul Sito, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l’Acquirente può contattare il Servizio Clienti ai recapiti indicati. Il Venditore darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà all’Acquirente la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il Prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.

  1. Obblighi dell’Acquirente

a) L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.

b) L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto ove ne abbia ricevuto copia.

c) Le informazioni contenute in questo contratto si intendono visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

Art. 10 Recesso – restituzione Prodotti

a) L’Acquirente che riveste la qualità di Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli di seguito previsti, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario (c.d. “Periodo di Recesso”). Il “Periodo di Recesso” scade 14 (quattordici) giorni dopo:

1)  nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto, il giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente stesso, acquisisce il possesso fisico del Prodotto;

2)   nel caso di un Ordine Multiplo con consegne separate, il giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto;

3)   nel caso di un ordine relativo alla consegna di un Prodotto consistente di lotti o pezzi multipli, il giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.

b) Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve informare il Venditore, prima della scadenza del “Periodo di Recesso” della sua decisione di recedere. A tal fine l’Acquirente può: a) utilizzare il modulo di recesso tipo messo a sua disposizione tramite il Sito (“Modulo di Recesso”); oppure b) presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto (“Dichiarazione di Recesso”), seguendo le “Istruzioni Tipo sul Recesso”, disponibili nel footer del Sito. L’Acquirente ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il “Periodo di Recesso” se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso è inviata prima della scadenza del “Periodo di Recesso”. Nel caso in cui l’Acquirente si avvalga della “Dichiarazione di Recesso”, si consiglia di indicare il numero dell’ordine, il/i Prodotto/i per il/i quale/i intende esercitare il diritto di recesso e il suo indirizzo. Poiché l’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso incombe sull’Acquirente, è nell’interesse dell’Acquirente avvalersi di un supporto durevole quando comunica al Venditore il proprio recesso. Il “Modulo Tipo di Recesso” o la “Dichiarazione di Recesso” devono essere inviati al seguente indirizzo info@mipadesign.it. L’Acquirente, in alternativa, può darne comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo M.I.P.A. MANIFATTURA ITALIANA PAVIMENTI ARTISTICI SRL Via Cantina, 325/A, 41017, Casoni di Ravarino (MO).

c) Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del Prodotto acquistato (si veda il successivo punto 14), purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.

d) Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi.

e) Il Diritto di Recesso è escluso nelle ipotesi di cui all’art. 59 del Codice del Consumo e in specie in quelle relative a: a) la fornitura di beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il Venditore non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso; b) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Nel caso in cui, ricorrendo una delle ipotesi di legge, il diritto di recesso non trovi applicazione, di tale esclusione sarà data specifica ed espressa comunicazione nella “Scheda Prodotto” e, in ogni caso, durante il procedimento di acquisto, prima che l’Acquirente proceda alla trasmissione dell’ordine.

f) L’Acquirente che intende esercitare il proprio diritto di recesso deve altresì provvedere a restituire il Prodotto al Venditore, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere. Il termine è rispettato, se l’Acquirente rispedisce il Prodotto prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni. Il Prodotto, opportunamente imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo: M.I.P.A. MANIFATTURA ITALIANA PAVIMENTI ARTISTICI SRL Via Cantina, 325/A, 41017, Casoni di Ravarino (MO). I costi diretti della restituzione del/i Prodotto/i al Venditore sono a carico dell’Acquirente.

g) Nelle “Istruzioni sul Recesso” sarà indicato il costo della restituzione di tali Prodotti tramite un vettore specifico, unitamente alla indicazione di tale vettore. Le “Istruzioni sul Recesso”, contenenti le informazioni sull’esercizio del diritto di recesso, sono messe a disposizione dell’Acquirente tramite il Sito prima della conclusione del contratto e riportate nella conferma d’ordine. La restituzione del Prodotto al Venditore avviene sotto la responsabilità e a spese dell’Acquirente.

h) Se l’Acquirente recede dal contratto, il Venditore procede al rimborso dell’importo totale dovuto pagato dall’Acquirente per il Prodotto, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione dell’Acquirente di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’ Acquirente per la transazione iniziale, salvo che l’Acquirente non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, l’Acquirente non dovrà sostenere alcun costo supplementare. Il Venditore può riservarsi di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché l’Acquirente non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

i) L’Acquirente è responsabile della diminuzione del valore del Prodotto risultante da una sua manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche. Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con le etichette, ove presenti, ancora attaccate al Prodotto, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato.

  1. Cause di risoluzione

a) Le obbligazioni di  pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5), e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore ai sensi del presente contratto, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

b) Nel caso in cui l’Acquirente non paghi l’importo totale dovuto, il Venditore gli invierà una e- mail nella quale lo inviterà a pagare l’importo totale dovuto entro 8 (otto) giorni, con avvertenza che, decorso inutilmente tale termine, il contratto si intenderà risolto di diritto. Il Venditore si riserva la facoltà di bloccare le funzioni di acquisto dal Sito da parte degli utenti inadempienti, dandone comunicazione nelle modalità sopra indicate.

  1. Modalità di archiviazione del contratto

a) Ai sensi dell’art. 12 del d. lgs. 70/2003, il Venditore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Venditore stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

  1. Legge applicabile e rinvio

a) Il presente contratto concluso tramite il Sito è regolato dalla legge italiana.

b) Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

c) È fatta salva la applicazione all’Acquirente Consumatore – che non abbia la sua residenza abituale in Italia – delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui ha la sua residenza abituale, in particolare in relazione al termine per la restituzione dei Prodotti, al termine per l’esercizio del diritto di recesso e alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo, al termine per la restituzione dei Prodotti, alle garanzie di conformità e alle modalità di assistenza.

d) L’Acquirente che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, € 2.000,00 (euro duemila/00).

  1. Composizione delle controversie

a) Senza pregiudizio alcuno per l’accesso alla giustizia e l’individuazione del giudice competente (soprattutto in ipotesi di contratti conclusi dai Consumatori), Mipa si impegna ad aderire alle procedure per la soluzione extra-giudiziale delle controversie. In particolare, Mipa partecipa alle procedure di mediazione (volontaria od obbligatoria) che siano promosse dai propri Clienti, sia Consumatori che imprese, in relazione a qualsiasi reclamo dinanzi ad uno degli organismi di mediazione accreditati presso il Ministero della Giustizia.

b) Le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione dell’Ordine degli Avvocati di Modena e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dallo stesso adottato.

c) Qualora l’Acquirente sia un Consumatore e nel caso in cui sussistano i presupposti di legge, è possibile ricorrere anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie di cui all’art. 141-ter e 141-decies del Codice del consumo.

d) Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, per la risoluzione delle controversie concernenti l’acquisto online di Prodotti e servizi, specificamente dedicato alle dispute tra Consumatori e professionisti, è disponibile la procedura c.d. ODR (Online Dispute Resolution) che può essere avviata presentando apposito reclamo attraverso il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.

e) Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo , ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) del Codice del Consumo, nel caso l’Acquirente sia un Consumatore. Negli altri casi (Acquirente non Consumatore) il foro esclusivamente competente per ogni vertenza e controversia è quello del Tribunale di Modena.

  1. Diritti di proprietà intellettuale – uso del sito
    a) Tutti i contenuti, in qualsiasi formato, pubblicati sul Sito, compresi le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte del Sito, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale facente capo al Venditore e agli altri eventuali titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del Venditore. Il Venditore ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, del Sito e dei suoi contenuti.
    b) Con riguardo all’uso del Sito, l’Acquirente è autorizzato unicamente a:
    1)  visualizzare il sito www.mipadesign.it ed i suoi contenuti;
    2)  compiere tutti quegli altri atti di riproduzione temporanei, privi di rilievo economico proprio, che sono considerati transitori o accessori, parte integrante ed essenziale della stessa visualizzazione del sito e dei suoi contenuti;
    3) tutte le altre operazioni di navigazione sul Sito che siano eseguite solo per un uso legittimo del medesimo e dei suoi contenuti.

    c) Il marchio del Venditore, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi e più in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui Prodotti del Venditore, sui relativi accessori e/o imballaggi, che siano oggetto di registrazione o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva del Venditore. La riproduzione totale o parziale, la modifica o l’utilizzo di detti marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per qualunque motivo e su qualunque supporto, senza il preventivo accordo espresso del Venditore sono assolutamente vietati. La presente clausola non è applicabile all’utilizzo privato dei Prodotti acquistati tramite il Sito. È altresì vietata qualsiasi combinazione tra i predetti marchi ed altri marchi, simboli, loghi e più in generale qualunque segno distintivo idoneo a realizzare un logo composito.

  1. Modifica e aggiornamento

a) Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta dal Venditore anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. All’ordine di acquisto effettuato dall’acquirente si applicano le norme contrattuali pubblicate nel Sito al momento dell’invio dell’ordine.

IL CLIENTE È INVITATO, PRIMA DELL’INVIO DELL’ORDINE, A LEGGERE ATTENTAMENTE LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA COME SOPRA INDIVIDUATE E LE INFORMAZIONI IVI CONTENUTE E A STAMPARLE O SALVARLE SU ALTRO SUPPORTO DURATURO A LUI ACCESSIBILE.

Si dichiara di aver preso esatta visione delle clausole e condizioni di cui sopra, e in particolare delle condizioni di cui ai cui punti 4. (Tempi e modalità della consegna), 7. (Responsabilità del Venditore), 9. (Obblighi dell’Acquirente), 10 (recesso – Restituzione del bene e tempi e modalità del rimborso), 11. (Cause di risoluzione), 14. (Composizione delle controversie), le cui clausole – rilette e approvate – vengono dall’Acquirente stesso accettate a ogni conseguente effetto, e in particolare ai sensi e agli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ.

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